本网讯【记者袁军 李寿星】6月17日，郫都区工商联“商和驿站”（商会人民调解委员会）在区综治中心正式揭牌成立。区政协副主席、区工商联主席刘静，区委统战部副部长、区工商联党组书记余文科，区政法委副书记张祥平，区综治中心主任雷佳，以及区工商联相关科室、法律顾问、执委副主席、总商会副会长代表；12个直属商会会长、常务副会长、秘书长（调解员）参加。这一全新的民营经济纠纷化解平台，以“智能协同、法治服务、高效解纷”为核心，标志着郫都区民企矛盾调解从“分散受理”迈向“一站式解决”，为优化区域营商环境、护航民企高质量发展注入新动能。
从“多头跑”到“一次办”：打造民企纠纷“快速通道”
活动现场，首批会员企业代表实地参观了“商和驿站”与区综治中心联动的智能治理平台，直观感受“申请-调解-确认”全流程的便捷性。据介绍，“商和驿站”聚焦民营企业痛点，瞄准传统纠纷解决周期长、成本高、易伤和气等问题，通过三大核心机制为企业“松绑”。调解范围“全覆盖”：涵盖合同债务、劳资关系、供应链争议等各类商事矛盾，真正实现“商会内部矛盾，商会内部化解”，避免企业因纠纷陷入“跨部门协调”的繁琐流程。调解流程“三步走”：从线上线下双渠道申请受理，到“情、理、法”融合的柔性调解，再到30日内完成司法确认，全程规范高效，且调解协议与法院判决具备同等法律效力，为企业权益提供“双保险”。
企业获益“两省两获”：
省时间：平均调解周期较诉讼缩短60%以上，避免“拉锯战”消耗经营精力；
省成本：免诉讼费、降低律师费，单起纠纷平均可为企业节省万元级开支；
获权威：依托综治中心与司法机关联动，调解结果受法律保护，企业无需担忧“协议无效”；
获共赢：柔性化解矛盾的同时，推动企业间“不打不相识”，反而增强商会凝聚力与合作黏性。
不止于解纷：激活民营经济发展“软支撑”
“商和驿站”的成立，不仅是纠纷化解模式的创新，更是郫都区优化营商环境的关键落子。一方面，它为民营企业提供了“低成本、高效率”的权益保护工具，让企业更敢“轻装上阵”——过去因担心诉讼成本而“忍气吞声”的小纠纷，如今可快速解决；因矛盾激化导致合作破裂的案例，也能通过调解“修复关系”，助力产业链供应链稳定。另一方面，它通过“司法+商会”的联动机制，推动企业法治意识提升。调解过程中，专业调解员同步开展法律政策解读，帮助企业规避经营风险，从“被动解纷”转向“主动合规”，为区域民营经济健康发展厚植法治土壤。更深远的意义在于，“商和驿站”构建了“政府引导、商会主导、企业参与”的社会治理新模式。通过将矛盾化解端口前移至商会，既减轻了司法机关办案压力，又强化了商会服务职能，为基层社会治理现代化提供了“郫都样本”。
工商联呼吁：善用资源，让纠纷化解更有温度
揭牌仪式上，郫都区工商联负责人表示：“‘商和驿站’不是‘终点’，而是服务民企的‘起点’。”未来，平台将进一步整合法律、金融、政策咨询等资源，推出“调解+培训”“调解+对接”等延伸服务，为企业提供“解纷+发展”的全周期支持。“希望全区民营企业主动了解、善用‘商和驿站’，让纠纷化解更便捷、更智能、更温暖，共同营造‘有事好商量、合作共发展’的良好生态。”该负责人呼吁。随着“商和驿站”的正式运行，郫都区民营经济正迎来更安心、更省心的发展环境——这不仅是一次纠纷化解机制的升级，更是一场以“服务”为名的营商环境变革。
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